Milyen adatok szükségesek?
A megrendeléshez az elhunyt neve, a temetés dátuma és pontos időpontja, a temető vagy más helyszín, valamint a megrendelő elérhetősége szükséges. Budapesten kívüli temetésnél a települést is meg kell adni.
Ha az időpont vagy valamely helyszíni részlet még egyeztetés alatt áll, ezt a megjegyzésben lehet jelezni. A szolgálat a rendelkezésre álló adatok alapján veszi fel a kapcsolatot a családdal.
Mi történik a megrendelés után?
A megrendelés beérkezése után munkatársunk visszajelez, és megtörténik a szolgálatot végző lelkész kijelölése. Ezt követi a személyes vagy telefonos beszélgetés az elhunyt életéről, a család kéréséről és a szertartás rendjéről.
A temetkezési szolgáltatóval és a temetővel kapcsolatos ügyintézés továbbra is a család vagy a megbízott szolgáltató feladata. A Temetőlelkész Szolgálat a lelkészi búcsúztatást készíti elő.
Mikor érdemes jelentkezni?
Amint a temetés időpontja és helyszíne ismert, érdemes elküldeni a megrendelést. Így marad elegendő idő az élettörténet megismerésére, a gyászbeszéd elkészítésére és az egyedi kérések egyeztetésére.
Sürgős helyzetben telefonon is lehet érdeklődni. A vállalhatóság minden esetben az időpont, a helyszín és a szolgálatban elérhető lelkész egyeztetésétől függ.
Gyakori kérdések
Online is elküldhető a megrendelés?
Igen. A főoldalon található megrendelő űrlapon megadhatók a temetés és a megrendelő alapadatai.
Az űrlap elküldése azonnali végleges visszaigazolás?
Az űrlap a szolgálat felé továbbítja a kérést. A pontos vállalást és a részleteket munkatársunk személyes visszajelzése erősíti meg.